توضیح کتاب:کتاب حاضر برگزیدة کارگاه مهمّ آموزشی، «مارشال روزنبرگ» است. مارشال روزنبرگ مؤسّس و مدیر بخش آموزشی مرکز ارتباط بدون خشونت (در ایالات متحده آمریکا) است که به سراسر جهان برای میانجیگری تعارض و ترویج صلح سفر میکند. در این اثر ایشان گامهای سادهای را برای ایجاد حضور از صمیم قلب که برای ارتباط مجدّد با نیازها و بهبود رابطه لازم است مطرح میکند. همچنین از طریق تبدیل ناراحتی به روابط روشن و صادق آموزش میدهد که چگونه میتوان روابط را تغییر داد و به طور رضایت بخش آشتی کرد.
