مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری

کتاب حاضر، به مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری اختصاص دارد. این کتاب حاوی چهارده فصل است. نگارندگان پس از پیش‌گفتار در فصل اول به کلیات بحث یعنی بازاریابی، انواع آن و کارکردهای آن پرداخته سپس در فصل‌های بعدی بحث‌های مرتبط با جهانگردی و بازاریابی را مطرح کرده‌اند. لازم به ذکر است که هر فصل دارای مقدمة جداگانه است که هدف آن فصل را بیان می‌کند. همچنین برای درک بیشتر مباحث از جداول، نمودارها و موارد عملی و مطالعات موردی استفاده شده است. در پایان کتاب نیز منابع به زبان انگلیسی ارائه شده است. برخی از عنوان‌های فصل‌های کتاب عبارت‌اند از: «درک رفتار مصرف‌کنندگان در صنعت مهمان‌پذیری»؛ «بخش‌بندی بازار و موقعیت‌یابی»؛ «تدوین برنامة بازاریابی»؛ «مدیریت محصولات و خدمات»؛ «کانال‌های بازاریابی»؛ «فروش شخصی»؛ و «استراتژی قیمت‌گذاری».