مهارت‌های مهم تعلیم و تعلم

برخورد اول با دیگران در هر کاری حایز اهمیت است به ویژه با دانش‌آموز جدید، همیشه آسانتر است به مرور از خود ملایمت نشان دهید تا این که پس از آگاهی دانش‌آموزان از انعطاف‌پذیری شما، رفتار جدی در پیش بگیرید. در نخستین برخورد، خود را معرفی کنید، انتظار خود را از دانش‌آموزان به صراحت برایشان بیان کنید؛ هرچه سریع‌تر نام دانش‌آموزان خود را یاد بگیرید؛ کمک کنید دانش‌آموزان نام یک‌دیگر را یاد بگیرند و با یک‌دیگر آشنا شوند؛ مطمئن شوید آنها روش ارزش‌یابی شما را می‌دانند؛ برای آنها توضیح دهید چه منابعی برای استفادۀ دانش‌آموزان وجود دارد؛ و اگر در هفته‌های اول هریک از قوانین شما زیرپا گذاشته شد، از خود واکنش قاطعانه نشان دهید. این کتاب با هدف عرضۀ توصیه‌هایی برای بهبود مدرسه اعم از ابتدایی، راهنمایی و دبیرستان نوشته شده است. اما توصیه‌های آن دربارۀ موسسات آموزش عالی نیز صدق می‌کند. برخی از مباحث محوری کتاب عبارت‌اند از: روش‌های تدریس موثر و مدیریت کلاس؛ برنامه‌ریزی و ارزشیابی؛ استفاده درست از منابع علمی و آموزشی؛ حمایت از یادگیری دانش‌آموزان؛ عرضۀ حمایت‌های فردی و معنوی؛ مدیریت بهبود مدرسه؛ تدریس و یادگیری موثر؛ پیشرفت کارکنان؛ و توسعۀ مهارت‌ها برای بهبود آموزشگاه.