ایجاد سازمان یادگیرنده: توسعه‌ی عناصر پنج‌گانه برای یادگیری سازمانی

کتاب حاضر به تشریح چگونگی تبدیل موفق یک سازمان به سازمان یادگیرنده که دانش را به عملکرد برتر تبدیل می‌کند اختصاص دارد که به همراه ابزارهای عملی، مثال‌ها و مطالعات موردی در هشت فصل تدوین یافته است؛ در فصل اول به ارزیابی تغییر و تحول عوامل اجتماعی، سیاسی و اقتصادی، هم‌چنین انتظارات جدید نیروی کار، مشتریان و جامعه پرداخته شده است. در این فصل عوامل کلیدی هشت‌گانه‌ای بررسی شده‌اند که باعث انتقال شرکت از حالت مبتنی بر ساخت و تولید (کاریدی) به شرکت ساخت و تولید فکری شده‌اند؛ در فصل دوم، مدل سیستمی سازمان یادگیرنده با مروری اجمالی برهریک از زیرسیستم‌های پنج‌گانه یادگیری، سازمان، افراد، دانش، فناوری معرفی گردیده است. هم‌چنین، ماهیت تعاملی و ارتباط مکملی بین این زیرسیستم‌ها نیز بررسی شده است؛ ابعاد، اصول، اقدامات و ایده‌آل‌های هریک از زیرسیستم‌های پنج‌گانه در فصول سوم تا هفتم تشریح گردیده است. هر فصل نمونه‌هایی از بهترین اقدامات سازمان‌های یادگیرنده را در سراسر جهان دربرمی‌گیرد. در پایان هر فصل، 10 نمونه از بهترین استراتژی‌های اجرایی برای ایجاد زیرسیستم مذکور در هر فصل فهرست شده است؛ و در فصل هشتم راهنمایی‌هایی کلی و هم‌چنین 16 گام لازم برای تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده عرضه گردیده است.