زبان: فارسی
ردهبندی دیویی: 331.118
سال چاپ: 1384
نوبت چاپ: 1
تیراژ: 500 نسخه
تعداد صفحات: 104
قطع و نوع جلد: رقعی (شومیز)
شابک 10 رقمی: 9648544026
شابک 13 رقمی: 9789648544022
کد کتاب در گیسوم: 1349469
توضیح کتاب:سی و ششمین شمارگان از این مجموعه در زمینهی بهرهوری، شامل این قسمتها است: آشنایی با مفهوم کیفیت، روابط مشتری عرضه کننده، مسئول انحرافات کیفی، ابزارهای اصلی کیفیت و چرخهی بهبود کیفیت. در پایان نیز آزمونی در این خصوص درج شده است. گفتنی است مطالب کتاب بر اساس مدول 9 (قسمتهای 1-6) تدوین شده است.
