ساخت و تحلیل پرسش‌نامه

نگارنده در این کتاب اصول عملی تهیه‌ی پرسش‌نامه و چگونگی تحلیل داده‌های حاصل از پرسش‌نامه‌ها را بررسی نموده است: در فصل نخست، مزایا و معایب پرسش‌نامه‌ها مطرح گردیده و در فصل دوم چگونگی آماده‌سازی و ساخت پرسش‌ نامه توضیح داده شده است. فصل سوم به چگونگی نوشتن پرسش‌ها و پاسخ‌ اختصاص یافته است. فصل چهارم طراحی پرسش‌نامه‌ها آورده شده است. فصل پنجم در خصوص چگونگی فرستادن پرسش‌نامه‌ و برگشت آن است. در فصل ششم، نمایش نتایج پژوهش به شکل جدول یا نمودار بیان‌ گردیده است. تحلیل محتوایی پرسش‌های باز، تحلیل آماری پرسش‌های بسته در مبحث بعدی کتاب هستند که پس از آن، مبحث پرسش‌نامه به منزله‌ی بحثی از یک رویکرد و چند روش بررسی شده و در پایان، چگونگی عرضه‌ی یافته‌های پرسش‌نامه تشریح می‌گردد.