کیفیت رمز ماندگاری (نگرشی ساده و نو به کنترل کیفیت‌آماری)

مولف در این کتاب با برشماردن ابزارهای هفت گانه ((کنترل کیفیت آماری))، رهنمودهایی برای استفاده از دانش آمار در تجزیه و تحلیل فرآیند ((کنترل کیفیت)) به دست می‌دهد .ابزارهای مورد بحث عبارت‌اند از :((جمع‌آوری داده‌ها))، ((نمودار پارتو))، ((نمودار استخوان ماهی))، ((نمودار پراکنش))، ((بافت‌نگاری))، ((نمودارهای کنترلی)) و ((نمودارها)) .