توضیح کتاب:کتاب حاضر در دوازده فصل مختلف تنظیم شده است که خاص دانشجویان مختلف برای ورود به مقطع کارشناسی ارشد مدیریت IT و تا حدی نیز مدیریت سیستم و بهرهوری و سیستمهای اقتصادی، اجتماعی است که سعی گردیده تا با کمال دقت، سادگی و کفایت تهیه گردد و حتی در دوره کارشناسی و کارشناسی ارشد بتوان از مفاهیم آن بهره کافی را گرفت.
