آئین نگارش و مکاتبات اداری: با رویکرد ویژ‌گی‌های اتوماسیون اداری

یکی از شیوه‌های رایج ارتباط رسمی با مراجع درون‌سازمانی و یا برون‌سازمانی استفاده از مکاتبات اداری است. بنابر دلایل مختلف، از جمله شیوه‌های مدیریتی در سازمان‌ها و مؤسسات، در مکاتبه از روش مشخصی پیروی نمی‌شود. در کنار آموزش به دانشجویان آموزش کارکنان سازمان‌ها یکی از مهم‌ترین عوامل ایجاد یکنواختی در به‌کارگیری اصول صحیح نگارش و رعایت سلسله مراتب اداری است. کتاب حاضر تلاشی است در جهت ایجاد آگاهی و آماده‌سازی دانشجویان برای ورود به سازمان‌ها و مؤسسات دولتی و غیردولتی و بخش‌های خصوصی.