تاملی در حقوق شهروندی و توسعه آن با تکیه بر تکریم ارباب رجوع (مطالعه موردی بررسی میزان رضایتمندی ارباب رجوع از نظام اداری - دستگاههای اجرایی آذربایجان

در اسلام کرامت انسانی موهبتی الهی است، مانند خرد و وجدان که دو نعمت بزرگ خداوندی برای انسان است. این کرامت از پشتوانه منطقی برخوردار بوده و ریشه در بعد معنوی و روحانی انسان دارد، چراکه این کرامت را خدا به انسان داده است. از نظر اسلام منشأ این امتیاز و کرامت را باید در خلقت ویژه انسان که با دمیدن روح الهی درآمیخته است، جستجو کرد. نتایج حاصل از پژوهش حاضر می‌تواند بر روند فعلی سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های مرتبط با آن در راستای رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری و تکریم ارباب رجوع تأثیر بگذارد و اهمیت تحقیق را به وضوح نشان دهد.