الگوی کاربردی مدیریت علمی روابط عمومی

اگر تاریخ مدیریت را به دو دوره سنتی و علمی تقسیم‌بندی کنیم، تفاوت آشکار در این است که مدیریت سنتی بر فرآیند و فعالیت‌های کمی تأکید دارد و مدیریت علمی بر فراگرد و فعالیت‌های کیفی. کتاب حاضر نیز مدلی کیفی را برای مدیریت روابط عموی پیشنهاد کرده و عنوان مدیریت علمی روابط عمومی برای آن انتخاب شده است، زیرا چرخه کیفیت هر فعالیتی به طور فراگردی بر تحقیق، برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی قرار گرفته است. روابط عمومی نیز از این قاعده مستثنی نیست، چراکه توسعه کیفی فعالیت‌ها جز با تأکید و توجه بر این اصل امکان‌پذیر نیست.