مدیریت دانش: سیستم‌ها و فرآیند‌ها

کتاب حاضر، با هدف ارائه چشم‌انداز کامل و آموزنده در مورد عملیات نوظهور در مدیریت دانش نگاشته شده است. تکنولوژی اطلاعات یکی از عوامل بااهمیت این زمینه نوآورانه در زمان حال و در آینده است. مدیریت دانش در این کتاب به‌عنوان آنچه که برای به دست آوردن بیشترین خروجی از منابع دانش لازم است، تعریف می‌شود. مدیریت دانش یک نظم فوق‌العاده بااهمیت است که کشف، ذخیره، تشریک و کاربرد دانش شرکتی را ارتقا می‌بخشد.