توضیح کتاب:کتاب حاضر، جلد سوم از مجموعه «مهارتهای کسبوکار» است که توسط جمعی از شخصیتهای صاحبنظر در این حوزه نگاشته شده است. این جلد از این مجموعه به موضوع برقراری ارتباط مؤثر و کارآمد میپردازد. مؤلفان ابتدا به کارگروهی، مدیریت کارگروه، کوچک کردن سازمانها، نیروی اشتیاق در رسیدن به هدف، اعتراف به قدرتهای خود، پایبندی به ارزشها، هرم ارزشها، رؤیاهای بهتر و بزرگتر، اولویتگذاری ارزشها، مدیریت حالتهای هیجانی، رهایی از حالتهای منفی و غلبه بر ترس اشاره میکنند. آنها در ادامه به تقویت روابط در شرایط سخت، انطباق رویکرد، تعیین اولویتهای ارتباطگیری، تبیین ضوابط اخلاقی، شناخت کامل دشمن، جاذبه رهبری میپردازند.