زبان: فارسی
ردهبندی دیویی: 658.562
سال چاپ: 1382
نوبت چاپ: 1
تیراژ: 3000 نسخه
تعداد صفحات: 144
قطع و نوع جلد: وزیری (شومیز)
شابک 10 رقمی: 9647993919
شابک 13 رقمی: 9789647993913
کد کتاب در گیسوم: 11070777
توضیح کتاب:آنچه پیش رو دارید حاوی مطالبی در راستای ارتقاء سطح کیفی سازمانها و موفقیت در عرصه رقابت جهانی میباشد .قابل ذکر است کتاب مذکور در قالب 3فصل و با موضوعات مختلفی تدوین شده است .فصل اول :تعالی سازمانی .فصل دوم :جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج .فصل سوم :جایزه ملی کیفیت اروپایی .EFQM