اعتماد چیزی که همه چیز را تغییر می‌دهد

موضوع اعتماد مسئله‌ای است که اگر گسترش یابد دست‌یابی به موفقیت‌های دائمی در زمینه‌های مختلف زندگی را منجر خواهد شد. کتاب حاضر این فکر را به خواننده القا می‌کند که مثل یک «بوم‌شناس» به روابط بین همه‌چیز خوب نگاه کند و ریشة اعتماد را در نهایت همة آنها دریابد. به این ترتیب کتاب دیدگاه گسترده و سلسله‌مراتبی منظم را تعریف می‌کند که فرهنگ جامعه را از کم‌اعتمادی به اعتماد بالا سوق می‌دهد. همچنین با ارائة مدلی عمیق و کاربردی از اعتماد، خواننده را با شیوة نگاه از درون به بیرون آشنا می‌کند و بیان می‌کند که این اصول چطور می‌تواند در زمینه‌های شخصی، روابط دوطرفه، خانواده، شغل، مرکز آموزشی، درمانی، دولتی و نظامی جهانی شود. اعتماد به خود، اعتماد در روابط، اعتماد سازمانی، اعتماد در بازار و اعتماد اجتماعی پنج موج اعتماد هستند که در کتاب به تفضیل دربارة آنها سخن گفته شده است.