شاخص‌های عملکردی برنامه‌ریزی توسعه دانشگاهی: برای ارتقای کیفیت و ارزیابی عملکرد دانشگاه‌ها ...

شاخص‌های کلیدی عملکردی جامع‌ترین اهداف در سطح سازمان‌ها هستند که در چگونگی برقراری شرایط و دست‌یابی به آن‌ها، اقدامات و فعالیت‌های مدیران سازمان‌ها، جهت می‌یابند. تأکید بر تأثیر سازمانی دانشگاه‌ها و کارآمدی و کیفیت و چگونگی ارزیابی آن‌ها از نظر عملکردی، منجر به بررسی کامل مقیاس‌ها و شاخص‌های عملکردی شده است. ارزیابی عملکرد یکی از نیازهای ضروری برای دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی است. بر این اساس کتاب حاضر با توجه به نیاز مدیران دانشگاه‌ها در جهت تدوین سند برنامه توسعه برای ارتقای کیفیت تهیه شده است.