رفتار سازمانی: گروه (جلد 2)

موضوع کتاب حاضر، گفتارهایی دربارة مفاهیم مدیریت رفتار سازمانی است. این کتاب جلد دوم از کتاب «رفتار سازمانی» است و مفاهیم رفتار سازمانی را در سطح گروه شرح می‌دهد. کتاب مشتمل بر هفت فصل است و دربرگیرندة فصل 9 تا فصل 15 است. در فصل نهم بنیادهای رفتار گروهی با نگاهی بر خصوصیت گروه، مراحل توسعة گروه و روش‌های تصمیم‌گیری در گروه شرح داده شده است. فصل دهم به شناخت تیم‌های کاری اختصاص دارد و انواع تیم، مدیریت کیفیت در تیم و چالش‌های آن را بررسی می‌کند. فصل یازدهم فرآیند ارتباطات بین فردی و سازمانی و موانع موجود را شرح می‌دهد. فصل دوازدهم و سیزدهم رویکردهای رهبری در گروه و نقش رهبر و مشکلات آن را بیان می‌کند و فصل چهارده و پانزده مفاهیم مرتبط با رهبری در گروه، نظیر قدرت و سیاست، تعارض و مذاکره را مطرح می‌کند.