مهارت‌های ارتباطات بین فردی

برای کسب مهارت‌های ارتباطات بین فردی باید بیاموزید خوب گوش کیند، به شیوة کارآمد پاسخ دهید، و با جرات و قاطع باشید. جلد هشتم از مجموعة کتابچه‌های «آموزش مهارت سازمانی» به موضوع مهارت‌های ارتباطات بین فردی اختصاص دارد و مطالبی چون علت فراگیری‌ مهارت‌های ارتباطات بین فردی و راه‌های مفید ایجاد آنها، کار گروهی، و حل مشکلات با یک‌دیگر را شامل می‌شود. به اعتقاد نگارنده با تقویت این مهارت‌ها می‌توانید کارآمدتر باشید و شادتر زندگی کرده و احترام بیش‌تری دریافت کنید.